Servidor

Descripción del puesto

Servir alimentos y bebidas a los huéspedes de manera cortés y amable, de conformidad con los estándares establecidos de servicio al huésped de la marca/hotel y sostenibilidad.

Funciones esenciales del puesto

• Preparar y despejar mesas en las áreas de comedor.
• Tomar pedidos de alimentos y bebidas e ingresar el pedido en el sistema de punto de venta.
• Recoger el pedido de las áreas de preparación de alimentos y asegurar que los alimentos se preparen según corresponda.
• Preparar la factura del huésped y, si es apropiado, completar la transacción de pago.
• Realizar otras funciones de alimentos y bebidas como bartending y limpieza de mesas en caso de escasez de personal o períodos de alta demanda.
• Estar consciente de las puntuaciones de satisfacción del huésped y trabajar para aumentar la satisfacción del departamento y la satisfacción general del huésped.
• Practicar hábitos de trabajo seguro, usar equipo de protección de seguridad y seguir los estándares de MSDS y OSHA.
• Asegurar la satisfacción general del huésped.
• Realizar otras tareas según lo solicitado por la gerencia.

Requisitos del puesto

• Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido.
• Se requiere experiencia previa en alimentos y bebidas o capacitación equivalente.
• Conocimiento del sistema POS MICROS.

Requisitos físicos:

Al desempeñar las funciones esenciales de este puesto (y otras tareas asignadas), se puede requerir que un empleado se siente, se ponga de pie, camine, se incline, alcance y use las manos y los dedos para manipular u operar objetos, herramientas y equipos. El puesto también puede requerir levantar o mover artículos que pesen hasta 25 libras, comunicarse verbalmente y utilizar visión cercana para tareas relacionadas con computadoras.

Beneficios

Descuentos en hoteles y viajes

Equipo dinámico y excelente cultura

Desarrollo profesional y personal con una empresa en crecimiento

Seguro médico (con HSA), dental, de visión, de vida y AD/D, LTD, STD, seguro de vida voluntario y seguro complementario

401K con aporte de la empresa

PTO y vacaciones

Reembolso de matrícula

Pago diario

Bonificación e incentivos de compromiso

Otros beneficios de viaje y entretenimiento