Week-ends en salle

Description du poste

Servir les aliments et boissons aux clients de manière courtoise et amicale, conformément aux normes de service client et de développement durable de la marque et de l'hôtel.

Fonctions essentielles du poste

Poste le samedi et le dimanche de 6 h à 14 h

• Dresser et débarrasser les tables dans les salles à manger.
• Prendre les commandes d'aliments et de boissons et les saisir dans le système de point de service.
• Récupérer les commandes dans les zones de préparation des aliments et s'assurer que les plats sont préparés en conséquence.
• Préparer l'addition du client et, le cas échéant, effectuer la transaction de paiement.
• Exécuter d'autres fonctions liées aux aliments et boissons, comme le service au bar et le débarrassage, en cas de pénurie de personnel ou de périodes d'affluence.
• Être attentif aux scores de satisfaction des clients et œuvrer à l'amélioration de la satisfaction client au niveau du service et de l'ensemble de l'établissement.
• Adopter des pratiques de travail sécuritaires, porter l'équipement de protection individuelle et respecter les normes FDS (MSDS) et OSHA.
• Assurer la satisfaction globale des clients.
• Exécuter les autres tâches demandées par la direction.

Exigences du poste

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent préféré.
• Expérience antérieure en service d'aliments et de boissons exigée, ou formation équivalente.
• Connaissance du système de point de service MICROS.

Exigences physiques :

Dans l'exercice des fonctions essentielles de ce poste (et d'autres tâches assignées), l'employé peut être appelé à s'asseoir, se tenir debout, marcher, se pencher, atteindre et utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler ou faire fonctionner des objets, outils et équipements. Le poste peut également exiger de soulever ou de déplacer des articles pesant jusqu'à 25 livres, de communiquer verbalement et d'utiliser la vision rapprochée pour des tâches informatiques.

Quelques avantages

Rabais hôteliers et voyages

Équipe dynamique et excellente culture

Perfectionnement professionnel et personnel au sein d'une entreprise en croissance

Assurance médicale (avec HSA), dentaire, vision, vie et AD/D, invalidité de longue et courte durée, assurance vie facultative et complémentaire

401K avec contrepartie de l'employeur

Congés payés et vacances

Remboursement des frais de scolarité

Paie quotidienne

Primes et incitatifs à l'engagement

Autres avantages en matière de voyages et de divertissement