Responsable des ventes

Description du poste

Le poste de Directeur/Directrice des ventes est responsable de la génération du chiffre d'affaires pour atteindre ou dépasser les objectifs budgétaires de cet hôtel de prestige offrant des services sélectionnés. Le bureau des ventes se compose d'un(e) directeur/directrice des ventes vendant sur plusieurs marchés tels que les entreprises, SMERF, voyages organisés et agences de voyages, intermédiaires, etc. Les autres responsabilités principales incluent :

• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d'affaires et augmenter la part de marché STAR de l'hôtel.
• Vendre l'hôtel de manière proactive par des rendez-vous en face à face avec les clients, la prospection téléphonique, etc.
• Participer aux opérations commerciales éclair et utiliser les outils commerciaux disponibles pour prospecter de nouvelles affaires.
• Évaluer les opportunités commerciales potentielles pour l'hôtel et présenter les conclusions au Directeur général, au Directeur régional des ventes et au Responsable du revenu selon les besoins.
• Acquérir des contacts et des informations commerciales et démontrer l'esprit communautaire par l'implication dans les organisations appropriées.
• Rester conscient des pratiques commerciales de l'ensemble concurrentiel de l'hôtel et être un « expert produit » lors de la vente face à la concurrence.
• S'assurer qu'il/elle respecte tous les processus administratifs de vente en place, y compris la préparation et la soumission de rapports ou de communications internes, et respecte les délais.
• Construire des relations solides et la fidélité avec les meilleurs clients producteurs et maintenir l'intégrité professionnelle.

Exigences du poste

Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez :

• Avoir une expérience préalable en vente hôtelière incluant une expérience en vente externe/directe
• Avoir un historique de travail stable
• Être bien organisé(e) et avoir un excellent suivi des clients
• Être compétitif/compétitive, autonome et avoir l'esprit d'initiative.
• Démontrer des compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
• Avoir des compétences informatiques entièrement fonctionnelles, y compris une expérience avec Word, Excel et PowerPoint.