Préposé(e) au service du petit-déjeuner

Description du poste

Entrez au cœur de Music City et rejoignez l'équipe dynamique du Hilton BNA Nashville Airport Terminal, où l'hospitalité du Sud rencontre un environnement aéroportuaire animé. Nos membres d'équipe apportent la joie et un excellent service, garantissant que l'expérience de chaque client est aussi vibrante et délightful que Nashville elle-même. Si vous êtes passionné par la fourniture d'un service amical et efficace avec le sourire, vous avez trouvé votre prochaine excellente opportunité !

Fonctions essentielles du poste

• Créer des expériences de petit-déjeuner accueillantes en mettant en place et en débarrassant les tables rapidement.
• Engager la conversation avec les clients, prendre leurs commandes de nourriture et de boissons avec un comportement amical, et les saisir dans notre système de point de service avec précision.
• Assurer que chaque repas est préparé à la perfection en coordonnant étroitement avec notre équipe culinaire.
• Présenter les additions à nos clients, traiter les paiements avec soin si nécessaire.
• Assumer plusieurs rôles tels que le service des plats ou le débarrassage pendant les heures de pointe, démontrant votre polyvalence et votre engagement envers un service exceptionnel.
• Contribuer à l'amélioration de nos scores de satisfaction des clients grâce à un service attentif et une attitude proactive.
• Respecter tous les protocoles de sécurité, porter l'équipement de sécurité nécessaire, et rester informé des normes MSDS et OSHA.
• Assurer que chaque client s'en va plus heureux qu'à son arrivée, incarnant la satisfaction ultime du client.
• Accepter les responsabilités supplémentaires selon les besoins pour soutenir les efforts de l'équipe et les directives de la direction.

Exigences du poste

• Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est préféré, mais votre passion pour le service parle plus fort que vos qualifications.
• Une expérience antérieure en service de nourriture et de boissons, ou une formation équivalente, pour vous assurer que vous êtes prêt à commencer immédiatement.
• Une bonne maîtrise des systèmes de point de service pour maintenir le service fluide.

Situé à quelques pas de l'aéroport international de Nashville, le Hilton BNA offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et engageant. Ici, vous ne ferez pas seulement l'expérience de la fierté de servir dans l'une des plus grandes entreprises d'hôtellerie du monde ; vous profiterez également de l'atmosphère électrique de Nashville — une ville réputée pour sa riche histoire musicale, sa scène artistique vibrante et ses délices culinaires. Ce n'est pas seulement un emploi ; c'est votre laissez-passer en coulisses pour une carrière dans une ville qui ne s'arrête jamais !

Prêt à apporter votre personnalité pétillante et votre dynamisme à notre équipe ? Au Hilton BNA, nous n'offrons pas seulement des emplois ; nous offrons des symphonies de carrière. Rejoignez-nous pour rendre chaque interaction avec les clients inoubliable, au cœur de Music City !