Gerente de Recepción - Turno Nocturno

Eres el gerente de negocios de la Recepción. Te aseguras de que personal bien capacitado y altamente motivado atienda a los huéspedes con el máximo cuidado. La experiencia sólida te dice cuándo dejar que el equipo vuele y cuándo intervenir y guiar. Bajo tu cuidadosa supervisión, las operaciones funcionan sin problemas y dentro del presupuesto. ¿Tienes lo que se necesita? Entonces es posible que tengamos la oportunidad que necesitas, como Gerente de Recepción.

Como Gerente de Oficina Principal, tú

• Supervisarás y administrarás la Recepción para garantizar operaciones eficientes y atención impecable a los huéspedes, ayudando a lograr objetivos de ganancia. Atenderás las necesidades especiales de huéspedes y grupos y resolverás problemas complicados con gracia y confianza.
• Mantente atento a los ingresos y gastos diarios para minimizar pérdidas, gestionar gastos y maximizar ganancias.
• Administra hábilmente el personal de la Recepción creando un ambiente donde las personas motivadas quieran unirse, aprender, dar lo mejor de sí y avanzar. Lidera un equipo diverso modelando el camino, empoderando y entrenando a lo largo del ciclo de empleo.
• Actúa como Gerente de Turno, cuando sea necesario.

Fundamentos

Se requiere un título universitario de cuatro años o educación o experiencia equivalente, con dos a tres años en un puesto relacionado en una empresa hotelera. Se espera conocimiento de la industria hotelera específico de la disciplina y conocimiento general del departamento de hotel, así como experiencia supervisora. Se requieren excelentes habilidades de comunicación en inglés verbal y escrito, siendo útil un segundo idioma. Debes ser capaz de manejar transacciones en efectivo o crédito y tener competencia en Microsoft Office y Excel. Se espera conocimiento de operación de equipo de oficina general y caja registradora.

Beneficios

• Descuentos en hoteles y otros viajes
• Médico
• Dental
• Visión
• Seguro de vida
• Seguro complementario
• Incapacidad a largo/corto plazo
• 401-K
• Oportunidades de desarrollo profesional
• ¡Compensación competitiva más incentivos!