Ingeniero / Mantenimiento

Mantén Nashville en funcionamiento — Únete a nuestro equipo de ingeniería en el corazón de Music City

Detrás de toda gran experiencia hotelera hay un equipo que mantiene todo funcionando sin contratiempos.

En Hampton Inn & Suites Nashville Downtown – Capitol View, creemos que la hospitalidad excepcional comienza con una propiedad que luce bien, opera de manera eficiente y brinda un entorno seguro y cómodo para nuestros huéspedes y colaboradores.

Estamos buscando a un Ingeniero Clase I que se enorgullezca de resolver problemas, mantener altos estándares y hacer que nuestro hotel funcione en su mejor nivel.

Si tienes aptitudes mecánicas, disfrutas trabajar con tus manos y sientes satisfacción al arreglar las cosas de la manera correcta, esta podría ser la oportunidad que has estado buscando.

Lo que harás

Como nuestro Ingeniero Clase I, desempeñarás un papel importante en el mantenimiento de las habitaciones de huéspedes, los espacios públicos, el equipo y los sistemas del edificio del hotel, al tiempo que apoyas la seguridad, la apariencia y la funcionalidad general de la propiedad.

Tú:

• Realizarás mantenimiento rutinario y reparaciones en habitaciones de huéspedes, áreas públicas, salas de reuniones y áreas de back-of-house.

• Diagnosticarás y resolverás problemas de mantenimiento relacionados con plomería, electricidad, HVAC, carpintería, pintura y sistemas generales del edificio, dentro de tu nivel de formación y autorización.

• Responderás de manera pronta y profesional a las solicitudes de mantenimiento de los huéspedes, asegurando que las inquietudes se atiendan de forma eficiente y cortés.

• Completarás las tareas de mantenimiento preventivo asignadas de acuerdo con los estándares de la marca Hilton y los procedimientos del hotel.

• Realizarás inspecciones periódicas de las habitaciones de huéspedes, el equipo y los sistemas del edificio para identificar necesidades de mantenimiento antes de que se conviertan en problemas mayores.

• Apoyarás en el mantenimiento y cuidado de los sistemas HVAC, accesorios de plomería, componentes eléctricos y otro equipo mecánico.

• Realizarás reparaciones generales, incluyendo pintura, parcheo de paneles de yeso, reparación de muebles, reemplazo de herrajes y carpintería menor.

• Apoyarás en el mantenimiento y la apariencia de las áreas exteriores, el paisajismo, las instalaciones de estacionamiento y los terrenos del hotel.

• Mantendrás limpios, organizados y seguros los espacios de trabajo de ingeniería, los cuartos mecánicos, las áreas de almacenamiento y el equipo.

• Documentarás con precisión las solicitudes de mantenimiento, las reparaciones completadas, las actividades de mantenimiento preventivo y las inspecciones de equipo utilizando los sistemas de mantenimiento del hotel.

• Apoyarás en el mantenimiento de un inventario preciso de herramientas, piezas, materiales y suministros de ingeniería.

• Identificarás e informarás a la dirección del hotel sobre posibles riesgos de seguridad, fallas de equipo y deficiencias del edificio.

• Seguirás todos los procedimientos de seguridad, incluido el uso adecuado del equipo de protección personal, herramientas y equipo.

• Coordinarás con otros departamentos para minimizar las interrupciones en el servicio al huésped mientras realizas trabajos de mantenimiento.

• Apoyarás en situaciones de mantenimiento de emergencia y responderás de manera adecuada a las necesidades operativas urgentes.

• Apoyarás proyectos de mejora del hotel, renovaciones y asignaciones especiales de mantenimiento según sea necesario.

• Realizarás otras tareas y responsabilidades que se te asignen según las necesidades del hotel y de la operación.

Las responsabilidades enumeradas anteriormente no pretenden ser una lista completa ni exhaustiva de las tareas requeridas para este puesto. Las responsabilidades pueden cambiar o ampliarse según los niveles de negocio, las necesidades operativas y las directrices de la gerencia.

Lo que significa el éxito

Los grandes ingenieros de hotel hacen más que arreglar lo que está roto.

Previenen los problemas antes de que ocurran.

Tendrás éxito en este puesto cuando las habitaciones de huéspedes y los espacios públicos se mantengan con altos estándares, las solicitudes de mantenimiento se completen con prontitud, el mantenimiento preventivo se mantenga al día, las preocupaciones de seguridad se atiendan y el hotel funcione de manera eficiente con mínimas interrupciones para nuestros huéspedes.

Tu trabajo puede desarrollarse tras bambalinas, pero los resultados son visibles en todo el hotel.

Lo que buscamos

Buscamos a alguien que sea:

• Con aptitudes mecánicas y un interés genuino en diagnosticar problemas y resolverlos.

• Confiable, puntual y comprometido con completar las asignaciones de manera minuciosa y eficiente.

• Orientado a los detalles y que se enorgullezca de la apariencia y el estado de la propiedad.

• Cómodo trabajando de forma independiente y, al mismo tiempo, contribuyendo como parte de un equipo.

• Capaz de priorizar múltiples solicitudes de mantenimiento y responder eficazmente a las necesidades operativas cambiantes.

• Profesional y cortés al interactuar con los huéspedes del hotel y con sus compañeros colaboradores.

• Consciente de la seguridad y comprometido con seguir los procedimientos de mantenimiento establecidos.

• Proactivo al identificar inquietudes de mantenimiento y al recomendar soluciones prácticas.

• Dispuesto a aprender nuevos sistemas, equipos y técnicas de mantenimiento.

• Flexible y dispuesto a ajustar su horario según los niveles de negocio y las necesidades del hotel.

Experiencia y calificaciones

• Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente; la formación técnica o vocacional en un campo relacionado es un plus.

• Se prefiere experiencia previa en mantenimiento de hoteles o ingeniería de edificios, pero no es requisito.

• Conocimientos generales de trabajo en plomería, electricidad, HVAC, carpintería, pintura y mantenimiento de edificios.

• Capacidad para diagnosticar problemas mecánicos y relacionados con equipos de nivel básico.

• Se prefiere experiencia con programas de mantenimiento preventivo y sistemas de gestión de mantenimiento.

• Sólidas habilidades organizativas y capacidad para mantener registros de mantenimiento precisos.

• Conocimientos básicos de informática y capacidad para usar sistemas electrónicos de órdenes de trabajo.

• Capacidad para comunicarse eficazmente con huéspedes, colaboradores, proveedores y la dirección del hotel.

• Se prefiere familiaridad con los procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo, incluidas las prácticas de bloqueo y etiquetado (lockout/tagout).

• Capacidad para operar herramientas y equipos de mantenimiento de forma segura y eficaz.

• Puede requerirse una licencia de conducir válida según las responsabilidades asignadas.

• Debe tener flexibilidad de horario y estar disponible para trabajar según las necesidades del negocio y la operación, incluidas las primeras horas de la mañana, las noches, los fines de semana, los días festivos y las situaciones de emergencia cuando se requiera.

Requisitos físicos

Al desempeñar las funciones esenciales de este puesto y otras tareas asignadas, es posible que un empleado deba estar de pie, caminar, sentarse, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, subir, alcanzar, empujar, jalar y usar las manos y los dedos para manipular herramientas, equipos y materiales de mantenimiento.

El puesto también puede requerir levantar o mover artículos de al menos 40 libras, trabajar en áreas mecánicas y espacios confinados cuando corresponda, usar escaleras y equipo de mantenimiento, comunicarse verbalmente y utilizar la visión de cerca para inspecciones y tareas técnicas.

Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales del puesto.

Beneficios

• Descuentos en hoteles y viajes

• Equipo dinámico y excelente cultura

• Desarrollo profesional y personal en una empresa en crecimiento

• Seguro médico (con HSA), dental, de visión, de vida y por muerte accidental y desmembramiento (AD/D), de incapacidad a largo plazo (LTD), de incapacidad a corto plazo (STD), seguro de vida voluntario y seguro complementario

• 401K con contrapartida de la empresa

• PTO y vacaciones

• Reembolso de matrícula

• Pago diario

• Incentivos por bonificaciones y participación

• Otros beneficios de viaje y entretenimiento

¿Por qué unirse a Chartwell Hospitality?

En Chartwell Hospitality, somos más que una empresa de gestión hotelera totalmente integrada. Somos un equipo comprometido con hacer las cosas de la manera correcta, liderar con integridad y apoyar el éxito de los demás.

Creemos en crear oportunidades para que nuestra gente crezca, genere un impacto significativo y construya carreras gratificantes.

Este puesto brinda experiencia práctica en ingeniería hotelera, mantenimiento preventivo, sistemas de edificios, servicio al huésped y operaciones de propiedades: experiencia valiosa que puede generar oportunidades de crecimiento continuo hacia puestos superiores de ingeniería y liderazgo hotelero.

En Hampton Inn & Suites Nashville Downtown – Capitol View, trabajarás con un equipo que valora la rendición de cuentas, el trabajo en equipo, el profesionalismo y el compromiso de mantener una propiedad de la que nuestros huéspedes y colaboradores puedan sentirse orgullosos.

Si estás listo para poner tus habilidades técnicas en acción, asumir la responsabilidad de tus funciones y ayudar a mantener uno de los hoteles del centro de Nashville funcionando en su mejor nivel, nos encantaría saber de ti.